ทำความรู้จักกับการทำ QCC
แนวทางใน “การทำงาน” ในแต่ละองค์กรนั้น ต่างมีวิธีการสร้างความร่วมมือระหว่างพนักงงานที่แตกต่างกันออกไปตามสไตล์และวัฒนธรรมของที่เป็นรากฐานขององค์กรกันออกไป แต่ก็จะมีเครื่องมือและวิธีการทำงานที่จะสามารถช่วยให้องค์กรปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเพื่อก้าวทันการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจโลกมากมายหลายวิธีเลยหล่ะครับ วันนี้ราเราจะพาทุกๆ ท่านไปทำความรู้จักกับ “QCC” กันครับ จะเป็นอย่างไรบ้างนั้น…เราไปดูกันดีกว่าครับ กิจกรรม QCC คืออะไร? QCC (Quality Control Cycle) คือ การพัฒนาการทำงาน หรือสร้างนวัตกรรมโดยอาศัย”กลุ่มควบคุมคุณภาพ” โดยการจัดตั้งกลุ่มย่อยระดมความคิดอย่างมีเหตุมีผล มีการใช้เครื่องมือและเทคนิคต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา เพิ่มประสิทธิภาพและพัฒนากระบวนการทำงาน เพื่อพัฒนาตนเอง หลักการของ QCC จะเน้นการแก้ไขปัญหาของกระบวนการทำงานโดยกลุ่มย่อย โดยวิธีการทำ QCC นั้นจะใช้หลักการที่จะให้เราเพิ่มขีดความสามารถในการควบคุมงาน และภาวะผู้นำของผู้บังคับบัญชาโดยใช้หลักการของวัฏจักรเดมิ่ง (Deming Cycle) ซึ่งประกอบด้วย 4 ขั้นตอนด้วยกันคือ 1. การวางแผน (Plan : P)2. การปฏิบัติ (Do : D)3. การตรวจสอบ (Check : C)4. การแก้ไขปรับปรุง (Action : A) โดยแบ่งเป็นขั้นตอนง่ายๆ…
Hailey Hughes
ประโยชน์ของการใช้ spaghetti diagram พัฒนาการทำงานในองค์กร
หลายๆ ท่านที่อยู่ในวัยทำงานก็คงจะคุ้นชินกับหลักการทำงานหรือเครื่องมือที่จะช่วยจัดสรรความคิดในการทำสิ่งๆ ต่างทั้งแก้ไขและช่วยพัฒนาองค์กร โดยยึดหลักในการลดข้อเสีย (waste) ซึ่งเป็นต้นทุนเสียให้ได้มากที่สุด ซึ่งวันนี้เราจะพาท่านผู้อ่านทุกๆ ท่านไปพบกับหนึ่งเครื่องมือที่จะช่วยปรับปรุงการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้ “spaghetti diagram” กันดูครับ จะเป็นอย่างไรบ้างนั้น…เราไปอ่านพร้อมๆ กันเล้ยย!!! ทำความรู้จักกับ “7 Waste” 7 Waste คือ ความสูญเสีย 7 ประการ ที่เราจะต้องกำจัด ซึ่งจะแบ่งเป็นข้อๆ ได้ดังนี้ 1.ความสูญเสียเนื่องจากการผลิตมากเกินไป (Overproduction) การผลิตสินค้าปริมาณมากเกินความต้องการการใช้งานในขณะนั้น หรือผลิตไว้ล่วงหน้า เป็นเวลานาน มาจากแนวความคิดเดิมที่ว่าแต่ละขั้นตอนจะต้องผลิตงานออกมาให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อให้เกิดต้นทุนต่อหน่วยต่ำสุดในแต่ละครั้งโดยไม่ได้คำนึงถึงว่าจะทำให้มีงานระหว่างทำ (Work in process, WIP) ในกระบวนการเป็นจำนวนมากและทำให้กระบวนการผลิตขาดความยืดหยุ่น 2.ความสูญเสียเนื่องจากการเก็บวัสดุคงคลัง (Inventory) การซื้อวัสดุคราวละมากๆ เพื่อเป็นประกันว่าจะมีวัสดุสำหรับผลิตตลอดเวลา หรือเพื่อให้ได้ส่วนลดจากการสั่งซื้อ จะส่งผลให้วัสดุที่อยู่ในคลังมีปริมาณมากเกินความต้องการใช้งานอยู่เสมอ เป็นภาระในการดูแลและการจัดการนั้นเองครับ 3. ความสูญเสียเนื่องจากการขนส่ง (Transportation) การขนส่งเป็นกิจกรรมที่ไม่ก่อให้เกิดมูลค่าเพิ่มแก่วัสดุ ดังนั้นจึงต้องควบคุมและลดระยะทางในการขนส่งลงให้เหลือเท่าที่จำเป็นเท่านั้น 4.ความสูญเสียเนื่องจากการเคลื่อนไหว (Motion) ท่าทางการทำงานที่ไม่เหมาะสม เช่น ต้องเอื้อมหยิบของที่อยู่ไกล ก้มตัวยกของหนักที่วางอยู่บนพื้น…
พัฒนาองค์กรด้วยระบบ 5ส
ปัจจุบันมีการนำหลักการและหลักปฏิบัติต่างๆ มากมายเพื่อนำมาใช้ในการพัฒนาองค์กรและพนักงานต่างๆ เพื่อให้เกิดความก้าวหน้าและยั่งยืน ซึ่งวันนี้เราจะขอแนะนำให้ทุกๆ ท่านไปรู้จักกับการ “พัฒนาองค์กรด้วยระบบ 5ส” ที่น่าสนใจและสามารถทำได้จริงกันครับ จะเป็นอย่างไรบ้างนั้น…เราไปชมกันดีกว่าครับผม ความหมายของ 5 ส 5 ส. หรือ 5S คือเครื่องมือสร้างความเป็นระเบียบเรียบร้อย ประกอบไปด้วย สะสาง-สะดวก-สะอาด-สุขลักษณะ-สร้างนิสัย มีวัตถุประสงค์หลัก ๆ เพื่อลดต้นทุน (Cost) และการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน (Efficiency) โดยมากนิยมใช้ในวงการอุตสาหกรรม ก่อนขยับขยายมาใช้ในทุกประเภทธุรกิจ เพราะเป็นแนวทางที่เป็นระบบ เหมาะสำหรับการนำมาเพื่อปรับปรุงแก้ไขการทำงานและรักษาสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน โดยแต่ละ ส มีความหมายแตกต่างกันไปดังนี้ ●ส – สะสาง (Seiri) เริ่มต้นแยกสิ่งที่ต้องการจัดระเบียบให้ชัดเจนระหว่าง “สิ่งจำเป็น” และ “สิ่งไม่จำเป็น” หรือแยกสิ่งต่าง ๆ ให้อยู่เป็นหมวดหมู่ชัดเจนว่าเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานหรือไม่ นับเป็นขั้นตอนที่ต้องใช้เวลาและความตั้งใจเป็นอย่างมาก เพราะเราต้องกล้าตัดสินใจอย่างเด็ดขาดว่าอะไรคือสิ่งที่มีประโยชน์ หรือสปาร์คจอยจริง ๆ ฉะนั้นความรู้สึกเสียดายจึงเป็นอุปสรรคใหญ่ของขั้นตอนนี้ ●ส – สะดวก (Seiton) คือ การนำสิ่งที่สะสางมาจัดวางอย่างเป็นระเบียบ โดยคำนึงถึงกระบวนการใช้งานและความปลอดภัย…
วิธีเสริมสร้างแรงกระตุ้นให้คนในองค์กรสนุกในการทำงาน
ว่ากันด้วยเรื่องของการทำงานของพนักงานอย่างเราๆ แล้วนั้น ย่อมมีช่วงที่เหนื่อย มีแรงหรือเกิดอาการหมดไฟหมดพลังในการทำงานกันทั้งสิ้น จึงมีการหาวิธีกระตุ้นหรือเสริมพลังในการทำงานให้กับพนักงานตามแบบฉบับของแต่ละองค์กรเกิดขึ้นมากมายหลายวิธีเลยหล่ะครับ วันนี้เราจึงอยากพาทุกๆ ท่านไปพบกับ “วิธีเสริมสร้างแรงกระตุ้นให้คนในองค์กรสนุกในการทำงาน” กันเพื่อเป็นแนวทางให้กับทุกๆ ท่านและ HR ของบริษัทต่างๆ ได้ลองนำไปทำตามกันครับ จะเป็นอย่างไรบ้างนั้น…เราไปชมกันดีกว่าครับผม ความเครียดในการทำงาน ความเครียดจากที่ทำงาน หมายถึง ผลเสียต่อสุขภาพทางร่างกาย และจิตใจเนื่องจากงาน โดยเฉพาะงานที่ไม่เหมาะกับความสามารถของพนักงาน ทรัพยากร และความต้องการของคนงาน สำหรับคนทำงานมีคำหนึ่งที่พูดกันมากคือความท้าทาย Challenge คือภาวะทั้งทางร่างกาย และจิตใจที่กระตุ้นให้เราเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ เกี่ยวกับงานเพื่อผลสำเร็จของงาน เมื่องานนั้นสำเร็จก็จะเกิดการผ่อนคลาย แต่หากไม่สำเร็จก็จะเกิดความเครียดสะสมมากขึ้นเรื่อยๆ นั้นเองครับ สาเหตุของความเครียดในที่ทำงานเกิดจากอะไรได้บ้าง? ●จากตนเอง คนที่มีสุขภาพจิตที่ดี มีการออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอ รับประทานอาหารที่ถูกต้อง มีครอบครัวที่อบอุ่น มีความสามารถที่จะแก้ปัญหาเรื่องความเครียดและความสามารถในการปรับตัว สิ่งเหล่านี้จะทำให้คนงานไม่เครียดหรือเครียดน้อย ●ปริมาณงาน ปริมาณงานที่มาก การที่ไม่ได้พัก การที่ทำงานเป็นระยะเวลานาน การทำงานเป็นกะ งานที่ต้องใช้ทักษะในการทำงาน ●สภาพแวดล้อมในการทำงานและความสัมพันธ์ระหว่างพนักงงาน สภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสมเช่นเสียง อุณหภูมิ กลิ่น มลภาวะ ความแออัด เหล่านี้จะเกิดความเครียด 4 วิธีสร้างแรงกระตุ้นในการทำงาน ●สร้างบรรยากาศ ให้พนักงานเกิดความภูมิใจ…
ประกันรถยนต์ 2+ ราคาเท่าไหร่ และต่างกับประกันรถยนต์ชั้น 1 อย่างไร
การทำประกันรถยนต์เป็นสิ่งที่จะเข้ามาช่วยให้ผู้ขับขี่รถยนต์เกิดความสบายใจได้มากยิ่งขึ้น เนื่องจากว่าเมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้น ผู้ขับขี่จะไม่ได้รับหน้าที่ในการชดใช้ค่าเสียหายเอง เพราะประกันจะเป็นผู้ที่เข้ามาช่วยเหลือในเรื่องนี้แทน แน่นอนว่าเมื่อพูดถึงประกันรถยนต์ก็ต้องรู้จัก ประกันชั้น 1 กันบ่อยมากที่สุด แต่จริง ๆ แล้วประกันนั้นมีอีกหลายประเภทเลย หนึ่งในนั้นก็คือ ประกันชั้น 2+ ซึ่งประกันทั้งสองนั้นมีความคุ้มครองที่คล้ายกัน และมีราคาที่ต่างกัน แล้ว ประกันรถยนต์ 2+ ราคาเท่าไหร่ ต่างกับชั้น 1 มากไหม และคุ้มครองเรื่องอะไรบ้าง ในบทความนี้จะบอกให้ได้เข้าใจกัน ประกันรถยนต์ 2+ ราคาเท่าไหร่ และให้ความคุ้มครองอะไรบ้าง ประกันชั้น 2+ เป็นประกันที่ให้ความคุ้มครองรองลงมาจากประกันชั้น 1 โดยจะให้การคุ้มครองในส่วนของรถผู้เอาประกัน และรถของคู่กรณี โดยจะต้องเกิดขึ้นจากเหตุที่รถชนรถเท่านั้น ไม่นับถึงเรื่องการชนอย่างอื่น และจะให้ความคุ้มครองในเรื่องของรถที่ได้รับความเสียหายจากการโดนไฟไหม้ และสูญหายด้วย แต่ทั้งนี้หากว่ารถได้รับความเสียหายจากภัยธรรมชาติ หรือน้ำท่วม ประกันจะไม่ให้ความคุ้มครองในส่วนนี้ นอกจากนั้นยังให้ความคุ้มครองเรื่องค่ารักษาพยาบาลของผู้เอาประกัน คู่กรณี และผู้โดยสารของทั้งสองคันด้วย ซึ่งประกันรถยนต์ 2+ ราคาเริ่มต้นที่ 7,300 บาท ประกันรถยนต์ชั้น 1 ราคาเท่าไหร่ และคุ้มครองเรื่องอะไร เมื่อถามถึงประกันภัยรถยนต์ที่ให้การคุ้มครองมากที่สุด…
เสริมสร้างความสนุกในการทำงานด้วยไอเดียง่ายๆ
หากว่ากันด้วยเรื่องของ “การทำงาน” เรียกได้ว่าเมื่อทุกคนโตขึ้นก็ย่อมต้องเข้าสู่วัยทำงานกันทั้งนั้นครับ ซึ่งการทำงานนั้นย่อมสร้างความเครียดให้กับเราได้อย่างเหลือเชื่อเลยก็ว่าได้ครับ เพราะทั้งความกดดันและความสำเร็จที่ทั้งตัวเราและองค์กรต้องการ จึงทำให้ทุกๆ อย่างมาตกอยู่ที่ตัวเราเองนั้นเองครับ การทำงานที่มีความสุขจึงจะเป็นสิ่งที่ทำให้เราประสบความสำเร็จในหน้าที่การงานนั้นเองครับ จะเป็นอย่างไรบ้างนั้น เราไปดูกันดีกว่า 5 วิธีเสริมสร้างความสุขในการทำงานให้กับตนเอง ●เตือนสติตัวเองว่า ทำไมถึงเลือกทำงานนี้ เราต้องระลึกไว้ว่าคนที่เลือกทางเดินและการงานนี้คือตัวเราเอง ซึ่งก่อนเริ่มงาน เราล้วนมีเหตุผลในการเลือกทำงานที่ทำอยู่ทั้งนั้น แต่เมื่อทำงานไปสักพักและต้องเจอกองงานอันมหาศาล เราอาจเครียดจนลืมตัวได้ สุดท้ายแล้วเราต้องจำให้ได้ว่าเราตั้งเป้าหมายไว้สำหรับความสำเร็จว่าอย่างไร จะช่วยให้เราโฟกัสและมีความมุ่งมั่นและความสุขมากขึ้นครับ ●การพักผ่อนหย่อนใจหลังเลิกงานแล้ว ควรได้พักผ่อนหย่อนใจ เพื่อผ่อนคลายจิตใจทำให้พร้อมที่จะกลับไปทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจมีอยู่มากมาย ควรเลือกตรงข้ามกับงานประจำ ●การรู้จักยืนยันสิทธิของตน ความเครียดอาจเกิดจากการยอม เกรงใจผู้อื่นมากเกินไป สิทธิที่ควรรักษา คือ สิทธิที่จะปฏิเสธอย่างมีเหตุผล สิทธิที่จะทำงานด่วนของตนให้เสร็จก่อน สิทธิที่จะไต่ถามเพราะความไม่เข้าใจ สิทธิเปลี่ยนใจเมื่อได้ข้อมูลใหม่ ●การสร้างความเข้มแข็งทางจิตใจ จิตใจที่เข้มแข็งจะช่วยให้เอาชนะความเครียดได้ การสร้างเข้มแข็งทางจิตใจโดยสร้างความเชื่อมั่นให้ตนเอง พัฒนาปรับปรุงตัวเอง เข้าใจชีวิตว่า ไม่มีอะไรแน่นอน ไม่ยึดติดกับอดีต หรือกังวลกับอนาคตมากเกินไป สร้างความอบอุ่นในครอบครัว เพราะครอบครัวเป็นกำลังใจที่สำคัญในการต่อสู้กับอุปสรรค ●สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วม ความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ร่วมงาน สามารถทำได้โดยเอาใจเขามาใส่ใจเราอยู่เสมอ เป็นผู้ฟังที่ดี คิดก่อนพูด วิเคราะห์ความต้องการของผู้อื่น ไม่เอาแต่ใจตัวเอง ซึ่งจะทำให้เรามีทั้งเพื่อนและมีความสุขนการทำงานมากขึ้นครับ จะดีกว่ามั้ยท่าเรา “ทำงานเป็นทีม…
สร้างความสนุกในการทำงานง่ายๆ ด้วยตัวคุณ
หากว่ากันด้วยเรื่องของการทำงานแล้วนั้น…การที่เราได้ทำงานที่เราชอบและพร้อมกับมีความสุขในการทำงานด้วยแล้วหล่ะก็… คงจะมีความสุขไม่ใช่น้อยๆ เลยหล่ะครับ วันนี้เราจะขอพาทุกๆ ท่านไปพบกับ “การสร้างความสนุกในการทำงาน” ด้วยตัวคุณเองกันครับ จะมีวิธีไหนบ้างนั้น เราไปดูกันดีกว่าครับ ความสุขในการทำงานเป็นอย่างไร? ขึ้นชื่อว่า “ความสุข” แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการทำสิ่งใดย่อมทำให้เราอารมณ์ดีและมีประสิทธิภาพในการทำงานสิ่งต่างๆ ได้มากกว่าปกติ อีกทั้งยังทำให้ได้มากขึ้นอีกด้วยครับ ดังนั้นแล้ว พยามยามหาความสุขเข้าไว้ครับ หลักการทำงานที่ดีเป็นอย่างไร? ●เริ่มวางแผนตารางเวลา เมื่อได้รับงานมาทั้งงานแบบระยะสั้นและระยะยาว สิ่งแรกที่ควรทำคือ การจัดตารางงานโดยการแบ่งงานและจัดลำดับความสำคัญ เพื่อให้การทำงานเป็นไปได้อย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และส่งผลต่อเป้าหมายของคุณและบริษัท ●การจัดลำดับความสำคัญ แต่ละงานมีความสำคัญไม่เท่ากัน และมันส่งผลกับชีวิตคุณไม่เท่ากันด้วย ดังนั้นแล้วเราควรที่จะลำดับความสำคัญของงานแต่ละงาน ●เรียนรู้จักพัฒนาตัวเอง พยายามเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอเพื่อการทำงานที่คล่องตัวและสามารถหาวิธีทำงานใหม่ๆ มาช่วยลดเวลาในปัจจุบันได้นั้นเองครับ ●รู้ลิมิตของตนเอง คนแต่ละคนมีขีดจำกัดและข้อจำกัดในการทำงานไม่เหมือนกัน บางคนอาจทำงานดึกแล้วตื่นมาไม่มึนได้ แต่หลายคนมักจะเบลอจากการทำงานล่วงเวลา จนทำให้ไม่สดใสในวันต่อไป คิดอะไรไม่ค่อยออก ส่งผลให้สมองและพลังงานลดลงจนทำงานได้มีประสิทธิภาพลดลง การรู้ลิมิตที่เหมาะสมจึงจำเป็น ●รู้เป้าหมายของการทำงาน คนทำงานได้ดีส่วนใหญ่มักรู้ว่าตัวเองทำงานชิ้นนั้นไปเพื่ออะไร มันตอบโจทย์อะไรกับหน้าที่การงานในอนาคต และรู้สึกมีแรงจูงใจในการทำงานอยู่เสมอ แม้จะเป็นเรื่องยากที่จะหนีจากอาการหมดไฟ แต่การมีเป้าหมายชัดเจนในงาน จะทำให้คุณสามารถกลับมาทำงานได้ตรงวัตถุประสงค์และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ●นอนพักผ่อนให้เพียงพอ การนอนหลับเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อสมองและความสดชื่น ลองสังเกตว่าวันไหนที่นอนไม่พอ สมองก็อาจจะตื้อ ไม่สดใส ทำให้คิดงานไม่ออกด้วย…
ทำความรู้จักกับ 5ส ที่จะช่วยให้องค์กรของคุณพัฒนาขึ้น
จะดีกว่ามั้ย ถ้าเรามีกิจกรรมที่จะเข้ามาช่วยให้องค์กรของคุณพัฒนาได้อย่างต่อเนื่องและคงสภาพการทำงานที่ดี วันนี้เราจะขอพาทุกๆ ท่านไปทำความรู้จักับกิจกรรมที่จะเข้ามาช่วยปรับปรุงองค์กรไปกับ “กิจกรรม 5 ส” กันครับ จะมีข้อมูลอย่างไรบ้างนั้น เราไปดูกันเลยดีกว่า!! ทำความรู้จักกิจกรรม 5 ส 5 ส. หรือ 5S คือเครื่องมือสร้างความเป็นระเบียบเรียบร้อย ประกอบไปด้วย สะสาง-สะดวก-สะอาด-สุขลักษณะ-สร้างนิสัย มีวัตถุประสงค์หลัก ๆ เพื่อลดต้นทุน (Cost) และการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน (Efficiency) โดยมากนิยมใช้ในวงการอุตสาหกรรม ก่อนขยับขยายมาใช้ในทุกประเภทธุรกิจ เพราะเป็นแนวทางที่เป็นระบบ เหมาะสำหรับการนำมาเพื่อปรับปรุงแก้ไขการทำงานและรักษาสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน มีคนเคยเปรียบเทียบว่า 5 ส. เปรียบเสมือนรากต้นไม้ที่เป็นพื้นฐานสำคัญของแนวคิดการพัฒนาองค์กรตามหลักการอื่น เช่น LEAN, ISO, TPM, QCC, Six Sigma, PDCA หรือ Kaizen ฯลฯ 5 ส. จึงเป็นพื้นฐานของหลักการพัฒนาองค์กรทุกระบบก็ว่าได้ ฉะนั้นถ้าเรามีรากฐานที่แข็งแรง องค์กรก็จะเติบโตอย่างมั่นคงต่อไป แต่ละ ส ของ 5ส มีอะไรบ้าง?…
QCC กิจกรรมที่มีประโยชน์ต่อองค์กรมากกว่าที่คุณคิด
หากว่ากันด้วยยเรื่องของการ “การทำงาน” ในแต่ละองค์กรนั้น ต่างมีวิธีการสร้างความร่วมมือระหว่างพนักงงานที่แตกต่างกันออกไปตามสไตล์และวัฒนธรรมของที่เป็นรากฐานขององค์กรกันออกไป แต่ก็จะมีเครื่องมือและวิธีการทำงานที่จะสามารถช่วยให้องค์กรปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเพื่อก้าวทันการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจโลกมากมายหลายวิธี บทความนี้ เราจะพาทุกๆ ท่านไปทำความรู้จักกับ “QCC กิจกรรมที่มีประโยชน์ต่อองค์กรมากกว่าที่คุณคิด” กันครับ จะเป็นอย่างไรบ้างนั้น…เราไปดูกันดีกว่าครับ กิจกรรม QCC คืออะไร? QCC (Quality Control Cycle) คือ การพัฒนาการทำงาน หรือสร้างนวัตกรรมโดยอาศัย”กลุ่มควบคุมคุณภาพ” โดยการจัดตั้งกลุ่มย่อยระดมความคิดอย่างมีเหตุมีผล มีการใช้เครื่องมือและเทคนิคต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา เพิ่มประสิทธิภาพและพัฒนากระบวนการทำงาน เพื่อพัฒนาตนเอง หลักการของ QCC จะเน้นการแก้ไขปัญหาของกระบวนการทำงานโดยกลุ่มย่อย วิธีการทำ QCC ที่ดีเป็นอย่างไร? หลักการทำของ QCC คือ การที่เราจะต้องการเพิ่มขีดความสามารถในการควบคุมงาน และภาวะผู้นำของผู้บังคับบัญชาโดยใช้หลักการของวัฏจักรเดมิ่ง (Deming Cycle) ซึ่งประกอบด้วย 4 ขั้นตอนด้วยกันคือ 1. การวางแผน (Plan : P) 2. การปฏิบัติ (Do : D) 3. การตรวจสอบ…
5 กิจกรรมส่งเสริมการทำงานในองค์กร
หากต้องการให้องค์กรเจริญก้าวหน้าแล้วหล่ะก็…ทุกๆ คนในองค์กรก็ต้องร่วมมือร่วมแรงกันขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้าเป็นอย่างดีนั้นเองครับ ซึ่งเหล่าผู้บริหารหรือแม้แต่พนักงานเองสามารถใช้กิจกรรมต่างๆ เพื่อส่งเสริมการทำงานขององค์กรได้ครับ บทความนี้เราจะพาทุกๆ ท่านไปพบกับ “5 กิจกรรมส่งเสริมการทำงานในองค์กร” กันครับ จะมีกิจกรรมไหนบ้างนั้น เราไปดูกันเล้ยย!! ทำความรู้จักกับ 5 กิจกรรมที่จะมาส่งเสริมการทำงานในองค์กรให้ดีขึ้น ●กิจกรรม Kaizen Kaizen เป็นแนวคิดที่นำมาใช้ในการบริหารการจัดการการอย่างมีประสิทธิผล โดยมุ่งเน้นที่การมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคน ร่วมกันแสวงหาแนวทางใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงวิธีการทำงานและสภาพแวดล้อมในการทำงานให้ดีขึ้นอยู่เสมอ หัวใจสำคัญอยู่ที่ต้องมี การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องไม่มีที่สิ้นสุด (Continuous Improvement) ●กิจกรรม 5ส กิจกรรม 5ส เป็นกระบวนการหนึ่งที่เป็นระบบมีแนวปฏิบัติ ที่เหมาะสมสามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงแก้ไขงานและรักษาสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงานให้ดีขึ้น ทั้งในส่วนงานด้านการผลิต และด้านการบริการ ซึ่งนำมาใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร ได้อีกทางหนึ่ง – สะสาง Seiri (เซริ) (ทำให้เป็นระเบียบ) คือ การแยกระหว่างของที่จำเป็นต้องใช้กับของที่ไม่จำเป็นต้องใช้ขจัดของที่ไม่จำเป็นต้องใช้ทิ้งไป – สะดวก Seiton (เซตง) = สะดวก (วางของในที่ที่ควรอยู่) คือ การจัดวางของที่จำเป็นต้องใช้ให้เป็นระเบียบสามารถหยิบใช้งานได้ทันที – สะอาด Seiso (เซโซ)…