การทำ QCC

ทำความรู้จักกับการทำ QCC

แนวทางใน “การทำงาน” ในแต่ละองค์กรนั้น ต่างมีวิธีการสร้างความร่วมมือระหว่างพนักงงานที่แตกต่างกันออกไปตามสไตล์และวัฒนธรรมของที่เป็นรากฐานขององค์กรกันออกไป แต่ก็จะมีเครื่องมือและวิธีการทำงานที่จะสามารถช่วยให้องค์กรปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเพื่อก้าวทันการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจโลกมากมายหลายวิธีเลยหล่ะครับ วันนี้ราเราจะพาทุกๆ ท่านไปทำความรู้จักกับ “QCC” กันครับ จะเป็นอย่างไรบ้างนั้น…เราไปดูกันดีกว่าครับ กิจกรรม QCC คืออะไร? QCC (Quality Control Cycle) คือ การพัฒนาการทำงาน หรือสร้างนวัตกรรมโดยอาศัย”กลุ่มควบคุมคุณภาพ” โดยการจัดตั้งกลุ่มย่อยระดมความคิดอย่างมีเหตุมีผล มีการใช้เครื่องมือและเทคนิคต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา เพิ่มประสิทธิภาพและพัฒนากระบวนการทำงาน เพื่อพัฒนาตนเอง หลักการของ QCC จะเน้นการแก้ไขปัญหาของกระบวนการทำงานโดยกลุ่มย่อย โดยวิธีการทำ QCC นั้นจะใช้หลักการที่จะให้เราเพิ่มขีดความสามารถในการควบคุมงาน และภาวะผู้นำของผู้บังคับบัญชาโดยใช้หลักการของวัฏจักรเดมิ่ง (Deming Cycle) ซึ่งประกอบด้วย 4 ขั้นตอนด้วยกันคือ 1. การวางแผน (Plan : P)2. การปฏิบัติ (Do : D)3. การตรวจสอบ (Check : C)4. การแก้ไขปรับปรุง (Action : A) โดยแบ่งเป็นขั้นตอนง่ายๆ…